ネルマットレス(NELL)の返金はいつ？流れや返品後の処理日数【クレジットカード対応】

NELLマットレスの返金はいつ？返品完了から返金までの日数と注意点

ネルマットレスを購入し、実際に試してみたものの、自分に合わなかった場合に気になるのが返品と返金の流れです。

ネルマットレスには120日間のトライアル期間があり、その間に返品を希望すれば返金対応を受けることができます。

しかし、返品手続きをしてから返金が完了するまでには一定の時間がかかるため、スケジュールを把握しておくことが大切です。

一般的には、返品したマットレスが倉庫に到着し、検品が完了してから返金処理が進められますが、具体的な日数は支払い方法や返送のタイミングによっても変わります。

スムーズに返金を受けるためには、返品の申し込みを早めに行い、指示通りの手順で進めることが重要です。

余計なトラブルを避けるためにも、返品・返金の流れを事前に確認し、スムーズに手続きを進められるよう準備を整えておきましょう。

NELLマットレスの返金までの流れ１・返品依頼フォームを入力する

ネルマットレスの返品を希望する場合、まず公式サイトの返品依頼フォームを入力する必要があります。

このフォームの入力が返品手続きの第一歩となり、ここで正確な情報を提供することで、その後の手続きがスムーズに進みます。

返品依頼フォームは、ネルマットレスの公式サイト内にある専用ページからアクセスでき、必要事項を記入して送信することで申請が完了します。

フォームでは、注文情報や返品理由を記載することになりますが、記入漏れや誤った情報を入力すると、手続きに時間がかかる可能性があるため、慎重に確認しながら進めることが大切です。

フォームを送信すると、カスタマーセンターが内容を確認し、次のステップとなるアンケートの案内が送られてきます。

返品手続きをスムーズに進めるためには、返品依頼フォームを正しく記入し、早めに送信することが重要です。

【NELLマットレス　返品依頼フォーム】 https://nell.life/contact

返品依頼フォームに記入する内容

ネルマットレスの返品を申請する際には、返品依頼フォームに必要事項を正しく記入することが求められます。

このフォームでは、主に注文情報や返品理由、連絡先などを記入することになります。

具体的には、氏名、メールアドレス、電話番号、注文番号などの基本情報に加えて、返品を希望する理由を選択または記入する欄があります。

返品理由については、快適に眠れなかった、サイズが合わなかったなどの項目があり、自分の状況に当てはまるものを選ぶ形になります。

また、支払い方法に応じて返金方法が異なる場合があるため、正確な情報を記入することが重要です。

誤った情報を入力すると、手続きが遅れる原因になるため、事前に注文時のメールを確認するなどして、正確な情報を入力するようにしましょう。

フォームの送信後は、カスタマーセンターからの連絡を待つ形になります。

【返品依頼フォームの記入内容】 ・名前 ・メールアドレス ・電話番号 ・注文番号

注文番号は注文時に送付されたメールに記載されています

ネルマットレスの返品を申請する際、注文番号の入力が必要になります。

この注文番号は、購入時にネルマットレスの公式サイトから送られてくる確認メールに記載されています。

返品依頼フォームを入力する際には、正確な注文番号を記入しないと、手続きが遅れたり、返品が受け付けられなかったりする可能性があるため、必ずメールを確認して正しく入力しましょう。

注文番号は、メールの件名や本文の中に記載されており、見つけにくい場合は「NELLマットレス 注文確認」などのキーワードで検索するとすぐに確認できます。

万が一、注文確認メールが見つからない場合は、カスタマーセンターに問い合わせることで対応してもらえる場合もあります。

スムーズに返品手続きを進めるためにも、事前に注文番号を確認し、正確な情報を入力することが大切です。

NELLマットレスの返金までの流れ２・カスタマーセンターよりメールでアンケートが送信されます（２営業日以内）

返品依頼フォームを送信すると、カスタマーセンターで内容が確認され、通常2営業日以内にアンケートがメールで送信されます。

このアンケートは、返品理由や使用感についての簡単な質問に答える形式になっており、返品を希望する場合には必ず回答しなければなりません。

アンケートはメールに記載されたリンクからアクセスでき、オンライン上で簡単に回答できるようになっています。

内容としては、なぜ返品を希望するのか、マットレスの使用期間、寝心地の感想などが含まれることが多く、選択式や自由記入欄が設けられています。

アンケートへの回答が完了すると、次のステップとして返品方法の案内が送られてくるため、早めに回答することで手続きをスムーズに進めることができます。

カスタマーセンターからのメールを見逃さないよう、迷惑メールフォルダも確認しながら対応しましょう。

アンケートの回答期限はメール受信から1ヵ月以内/期限が切れると申請が無効になります

ネルマットレスの返品を進めるうえで重要なのが、カスタマーセンターから送られてくるアンケートへの回答期限です。

返品依頼フォームを送信した後、2営業日以内にアンケートの案内がメールで届きますが、このアンケートには回答期限が設けられており、期限を過ぎてしまうと返品申請が無効になってしまうため注意が必要です。

回答期限は、メールを受信してから1ヵ月以内とされており、それまでにアンケートに回答しないと返品手続きを進めることができなくなります。

忙しくて後回しにしてしまうと、うっかり期限を過ぎてしまうこともあるため、メールを受信したらできるだけ早めに回答することが望ましいです。

アンケートの内容は比較的簡単なものなので、手続きをスムーズに進めるためにも、メールを確認したら早めに回答し、次のステップへと進むようにしましょう。

NELLマットレスの返金までの流れ３・アンケートフォームを入力します

返品依頼フォームを送信した後、ネルマットレスのカスタマーセンターからアンケートフォームが送信されます。

このアンケートは、返品の正式な手続きを進めるために必要なもので、使用感や返品理由について詳しく記入する必要があります。

アンケートの目的は、ネルマットレスを利用した感想を収集し、今後の商品改善に活かすことです。

記入する内容は主に「マットレスの使用期間」「寝心地に関する感想」「返品理由の詳細」などが含まれています。

例えば、「硬さが合わなかった」「腰痛が改善されなかった」「サイズが思っていたものと違った」など、できるだけ具体的に記入することが推奨されます。

アンケートフォームの送信をもって返品の意思が確定するため、送信が遅れると手続き全体が遅れてしまう可能性があります。

メールを受け取ったら、できるだけ早めに回答し、スムーズな返品対応を進めることが大切です。

返品アンケートの内容について

・注文番号 ・氏名 ・郵便番号、住所 ・住まいにマットレスが入るエレベーターはありますか？ ・回収希望日 ※回答日より1週間以降1ヵ月以内で指定できます ・回収希望時間 ・返品希望のマットレスの「サイズ」「個数」 ・電話番号 ・年齢 ・性別 ・身長 ・体重 ・入眠前の寝姿勢 ・返品を希望する理由 ・マットレスの硬さ/柔らかさを10段階で表してください ・NELLマットレスの硬さ ・NELLマットレスの寝心地 ・NELLマットレスに関するご要望など

ネルマットレスの返品を希望する場合、カスタマーセンターから送られる返品アンケートへの回答が必須となります。

このアンケートは、返品理由やマットレスの使用状況についての情報を収集し、今後の商品改良の参考にするためのものです。

具体的には、「マットレスの硬さや寝心地に満足したか」「睡眠の質に変化があったか」「腰痛や肩こりに影響があったか」「購入前の期待と比べてどうだったか」などの質問が含まれています。

また、「どのような点が合わなかったのか」を記入する欄があり、ここでは「思ったより柔らかかった」「厚みが足りなかった」「暑さを感じた」など、率直な感想を記入できます。

回答の内容によって返品の可否が決まるわけではないため、正直な意見を記入することが重要です。

アンケートの提出が完了すると、次のステップとして回収日の調整に進むことになります。

NELLマットレスの返金までの流れ４・回収日の決定/回収日の決定後にカスタマーセンターよりメールを送信

返品アンケートを提出すると、次のステップとしてマットレスの回収日を決定します。

カスタマーセンターから回収日程の調整に関する案内が届くため、希望する日時を選択して返信する流れとなります。

回収日は通常、運送業者のスケジュールによって決まるため、すぐに回収できるとは限りません。

希望の日程が埋まっていることもあるため、できるだけ早めに調整することをおすすめします。

回収日の決定後、カスタマーセンターから確定のメールが送られてきますので、内容をしっかり確認しましょう。

このメールには回収時の注意点や、当日必要な準備についての説明が記載されています。

スムーズに回収を進めるためにも、メールを見落とさず、指示に従うことが重要です。

もし、回収日を変更する必要がある場合は、早めにカスタマーセンターへ連絡し、対応を依頼することが必要となります。

事前連絡なしのキャンセル・当日不在の場合は返品や返金の対応ができなくなるので注意しましょう

ネルマットレスの返品手続きにおいて、回収当日に不在の場合や、事前連絡なしでキャンセルした場合は、返品や返金が受けられなくなる可能性があるため注意が必要です。

回収日はあらかじめカスタマーセンターと調整して決定されるため、決めた日時には必ず在宅しておく必要があります。

特に、回収業者は指定の日時に訪問するため、一度不在になると再手配が難しくなることがあります。

万が一、都合が悪くなった場合は、早めにカスタマーセンターへ連絡し、日程変更の手続きを行うことが重要です。

また、回収業者が来ても対応できなかった場合、返品手続きが無効となることがあるため、確実に受け渡しができるように準備をしておくことをおすすめします。

スムーズな返品・返金を進めるためには、事前にスケジュールを確認し、確実に回収を完了させることが大切です。

NELLマットレスの返金までの流れ５・回収日当日は玄関で受け渡しをします

回収日当日になったら、ネルマットレスを玄関先で回収業者に引き渡すことで、返品の最終手続きが完了します。

回収業者は事前に指定した日時に訪問するため、その時間帯には在宅しておくことが重要です。

マットレスはそのままの状態で回収してもらえるため、特別な梱包作業は不要ですが、できるだけきれいな状態にしておくとスムーズに受け渡しができます。

万が一、回収業者が予定時間を過ぎても来ない場合は、カスタマーセンターに問い合わせることで対応してもらえます。

回収が完了すると、カスタマーセンターにて返品の確認が行われ、その後、返金手続きが進められます。

返金までの期間は支払い方法によって異なりますが、通常は数日から2週間程度かかることが一般的です。

最後まで手続きを滞りなく進めるために、回収日当日はスムーズな受け渡しを心がけましょう。

返品の際は梱包は不要です

NELLマットレスを返品する際、特別な梱包をする必要はありません。

通常、家電や家具などの返品では元の箱に戻すことを求められることがありますが、ネルマットレスの場合は、そのままの状態で回収業者に引き渡せます。

これは、マットレスが一度広げられると元の圧縮状態には戻せないためであり、回収業者が適切に処理を行うためです。

そのため、購入時の箱や梱包材を保管していなくても問題なく返品することができます。

ただし、マットレスが汚れていたり、大きな破損がある場合は返品の対象外となる可能性があるため、使用時にはある程度の注意が必要です。

また、搬出しやすいように事前にスペースを確保しておくと、当日の回収がスムーズに進みます。

回収時に何か特別な準備をする必要はありませんが、玄関先までの移動が必要な点には注意しましょう。

玄関先までマットレスを搬出します/玄関先に搬出できない場合は返品・返金対応ができません

返品手続きを進める際、ネルマットレスは自分で玄関先まで運び出す必要があります。

これは、回収業者が部屋の中まで入って運び出すサービスを行っていないためです。

そのため、事前にマットレスを折りたたむか、持ち運びしやすいように準備をしておくことが重要です。

特にダブルサイズ以上のマットレスは重量があるため、一人での搬出が難しい場合は家族や友人の協力を得るのがおすすめです。

もし玄関先まで運び出すことができない場合、回収ができず返品・返金の対応が進められない可能性があるため、事前にしっかり準備をしておきましょう。

また、搬出する際には床や壁を傷つけないように注意し、スムーズに回収が行われるようにしておくことが大切です。

玄関先にスペースを確保しておくことで、業者もスムーズに作業を進められるため、余裕を持った準備を心掛けましょう。

NELLマットレスの返金までの流れ６・返品の確認が取れたら返金手続き開始となる

回収が完了すると、ネルマットレス側で返品の確認が行われます。

この確認作業が終わり次第、返金手続きが開始される流れとなっています。

回収業者がマットレスを引き取った時点で完了ではなく、カスタマーセンターが回収状況を把握し、正式に返品を認めることで手続きが進みます。

通常、回収されたマットレスが問題なく返送されていることが確認されるまでに数日かかることがありますが、回収日からあまり時間を置かずに手続きが進められることが多いです。

回収後に特別な対応が必要になることはありませんが、万が一返金処理が遅れていると感じた場合は、カスタマーセンターに問い合わせることで状況を確認することができます。

スムーズに返金を受けるためにも、返品手続きの各ステップを確実に進めておくことが大切です。

返金手続きの完了後はメールでお知らせがあります

ネルマットレスの返金手続きが完了すると、その旨を知らせるメールが届きます。

このメールには、返金額や返金方法の詳細が記載されているため、必ず内容を確認しましょう。

返金の処理が正常に行われたかどうかは、このメールをチェックすることで把握できます。

通常、クレジットカードで支払いをした場合は、カード会社のシステムを通じて返金が行われるため、実際に口座へ反映されるまでに数日かかることがあります。

銀行振込などの別の支払い方法を利用していた場合は、直接指定の口座へ返金されることになります。

万が一、返金完了のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、カスタマーセンターに問い合わせて状況を確認するのがよいでしょう。

手続きの進捗が気になる場合は、回収後しばらくしてから問い合わせをすることで、安心して返金を待つことができます。

返金手続きは１～２日で完了します

返品手続きが正式に受理されると、ネルマットレスの返金処理は比較的速やかに行われます。

通常、1～2日以内に処理が完了し、クレジットカードや銀行口座へ返金が行われます。

ただし、クレジットカードでの支払いの場合、カード会社の処理状況によっては口座への反映に数日かかることがあります。

そのため、返金の確認はカード会社の明細に反映されるまで少し時間を要することを念頭に置いておくとよいでしょう。

銀行振込での支払いをした場合は、返金が完了するとすぐに指定の口座へ振り込まれるため、比較的早く確認することができます。

手続きがスムーズに進むためには、返品依頼フォームの入力やアンケート回答を迅速に行い、マットレスの回収をスムーズに完了させることが重要です。

返品から返金までの流れをしっかり理解しておくことで、安心して手続きを進めることができます。

NELLマットレスの返金はいつ？クレジットカード払い時の返品から返金までの流れ

ネルマットレスをクレジットカードで購入し、返品した場合の返金は、手続きが完了してからカード会社の処理を経て行われます。

返品の流れとしては、まず返品依頼フォームを送信し、カスタマーセンターからの確認メールを受け取ります。

その後、指定された回収日にマットレスを玄関先で引き渡し、回収業者が持ち帰ります。

回収が完了すると、カスタマーセンターで返品の確認が行われ、問題がなければ返金手続きが開始されます。

クレジットカード払いの場合、返金が実際にカードに反映されるまでの期間は、カード会社によって異なります。

通常は1～2週間ほどで処理されますが、締め日や請求のタイミングによっては、次の請求月に相殺される形になることもあります。

返金が予定通り進んでいるか確認するためには、カードの利用明細をチェックし、必要があればカード会社に問い合わせることが大切です。

NELLマットレスの返金先は利用したクレジットカード会社です

ネルマットレスをクレジットカードで購入し、返品した場合の返金先は、利用したクレジットカード会社になります。

返品の流れとしては、まず返品依頼フォームを送信し、カスタマーセンターからの案内に従ってマットレスを回収してもらいます。

その後、カスタマーセンターで返品の確認が取れ次第、返金処理が開始されます。

ただし、ネルマットレスの運営会社が直接お客様の口座に返金するわけではなく、支払いに利用したクレジットカードを通じて返金される仕組みになっています。

これは、クレジットカード会社が取引履歴を管理しており、支払いと返金を一元的に処理するためです。

そのため、返金のタイミングはネルマットレス側ではなく、カード会社の処理スピードによって決まります。

返金が正常に行われるかどうかを確認するには、クレジットカードの利用明細をチェックし、反映に時間がかかる場合はカード会社に直接問い合わせることをおすすめします。

クレジットカード会社からの返金のタイミングは？

カード会社	返金のタイミング
三井住友VISAカード	返品の手続きをしてから翌月または翌々月の支払日
masterカード	通常１週間程度、最大45日程度
JCBカード	・毎月15日の締め日までに返金処理が完了した場合は翌月10日に返金 ・毎月15日の締め日までに返金処理が完了しなかった場合は翌月10日にキャンセル分を引き落とし、翌々月10日に返金
アメリカンエキスプレスカード	・返金のタイミングは明記されていない（時間がかかります）
ダイナーズカード	・返金のタイミングは明記されていない（時間がかかります）
ディスカバーカード	・返金のタイミングは明記されていない（時間がかかります）
smartpay	・返金確認ができるまで最長14日
applepay	・appleアカウントの残高に返金が反映されるまで最長で48時間
amazonpay	翌月または翌々月

ネルマットレスを返品し、クレジットカード払いで購入していた場合、返金が実際に口座へ戻るまでには一定の時間がかかります。

ネルマットレス側の返金処理は、返品の確認が取れた時点で即日または数日以内に行われますが、実際にクレジットカードの明細に反映されるタイミングはカード会社の処理次第です。

一般的に、クレジットカードの返金処理には1〜2週間ほどかかることが多く、カードの締め日や請求サイクルによっては、さらに遅れることもあります。

例えば、締め日を過ぎてから返金処理が行われた場合、請求が一旦確定し、翌月以降の利用額と相殺される形になることもあります。

スムーズに返金状況を確認するには、カード会社のカスタマーサポートに問い合わせるか、オンライン明細を定期的にチェックすることが重要です。

特に高額な取引となるマットレスの購入では、返金のタイミングを把握しておくことが安心につながります。

クレジットカード会社によって返金のタイミングは異なる/返金は最長60日ほどかかる

クレジットカード払いでネルマットレスを購入し、返品した場合の返金タイミングは、利用したカード会社によって大きく異なります。

一般的には、返金処理が完了してから1〜2週間以内に明細へ反映されることが多いですが、一部のカード会社では最大60日ほどかかるケースもあります。

特に、締め日をまたいだタイミングで返金手続きが行われると、返金が翌月以降の利用額と相殺される形になることもあります。

例えば、毎月15日が締め日の場合、ネルマットレスの返金処理が16日以降になると、次回の請求額が減額される形で調整されることがあります。

これにより、返金を待つ期間が長く感じることもあるため、返金の進捗が気になる場合は、カード会社の明細をオンラインで確認するか、直接問い合わせるのが安心です。

できるだけ早く返金を受け取りたい場合は、クレジットカード以外の決済方法も検討すると良いでしょう。

クレジットカード払いよりもsmartpay（後払いシステム）の方が返金が早い

ネルマットレスを購入する際、クレジットカード払いのほかに「Smartpay」という後払いシステムを利用することも可能です。

Smartpayを使った場合、返品後の返金処理がクレジットカードよりもスピーディーに行われる傾向があります。

Smartpayでは、返品が確認され次第、即座に返金手続きが開始されるため、通常は1〜3営業日以内に返金が完了することが多いです。

一方、クレジットカードの場合は、カード会社ごとに処理期間が異なり、返金が明細に反映されるまでに1〜2週間、長ければ60日程度かかることもあります。

そのため、早く返金を受け取りたい場合は、Smartpayを利用するのが一つの選択肢となります。

ただし、Smartpayを利用する際は、対応している支払い方法や利用条件を事前に確認し、返金手続きの詳細についても理解しておくことが大切です。

最も返金が早いのはApplePay/最長48時間で返金される

NELLマットレスいつ返金？｜注意点とポイントまとめ

NELLマットレスの返金を受ける際、いつ返金されるのか気になる人も多いでしょう。

基本的に、返金はマットレスの回収が完了し、返品が正式に確認された後に処理が開始されます。

返金までの期間は支払い方法によって異なり、クレジットカードの場合は1〜2週間、銀行振込なら数日以内に返金が行われることが一般的です。

ただし、クレジットカード会社によっては最長60日ほどかかるケースもあるため、利用しているカードのポリシーを確認しておくと安心です。

また、返金の手続きをスムーズに進めるためには、返品依頼フォームの入力ミスを避け、アンケートの回答を期限内に済ませることが重要です。

特に、回収日の調整を確実に行い、不在にならないよう注意しましょう。

万が一、予定が変わった場合は、すぐにカスタマーセンターに連絡することで、返金までの遅れを最小限に抑えることができます。

NELLマットレスはいちど返品・返金をすると再注文はできません

NELLマットレスの120日間トライアルは、自宅でじっくり寝心地を試せる便利なサービスですが、一度返品・返金の手続きを行うと、同じ人が再びNELLマットレスを注文することはできません。

そのため、「とりあえず返品するつもりで試してみよう」と考えている場合は注意が必要です。

特に、寝心地が気に入ったとしても、一度返品した後に再注文ができなくなるため、慎重に判断することが大切です。

返品を検討している場合は、まず使用感を十分に試し、カスタマーセンターに相談するのも一つの方法です。

また、家族が別名義で購入することは可能ですが、返品のルールは同じように適用されます。

返品・返金の制度は、購入者に安心して試してもらうための仕組みですが、不正な利用を防ぐために制限があることを理解しておくとよいでしょう。

サイズを間違えての注文は返品・返金の対象にならないので注意しましょう

NELLマットレスを注文する際、サイズ選びには十分に注意が必要です。

なぜなら、誤って選んでしまった場合でも、返品や返金の対象にはならないからです。

トライアル期間の返品保証は、実際に使用した上で寝心地に満足できなかった場合に適用されるものであり、「サイズを間違えた」という理由では対応が受けられません。

そのため、注文前には必ずベッドフレームのサイズを測り、シングル・セミダブル・ダブル・クイーンのどれが適しているかを確認しておきましょう。

また、家族やパートナーと一緒に使用する場合は、どのサイズが快適なのか相談して決めることも大切です。

もし、サイズについて迷った場合は、NELLのカスタマーサポートに問い合わせると、適切なアドバイスをもらうことができます。

商品到着後14日経過しないと返品・返金はできません

NELLマットレスの返品・返金制度は、購入者が実際に寝て試せるように設けられていますが、商品が届いてすぐに返品の申請をすることはできません。

返品の申し込みが可能になるのは、商品到着から14日が経過してからです。

これは、マットレスの本当の寝心地を知るには一定期間の使用が必要であることが理由です。

新しいマットレスは、初めの数日間は体が慣れないこともあり、使い続けるうちに違和感がなくなることも多いため、NELLマットレスでは最低14日間の使用を推奨しています。

この期間を過ぎた後、120日以内であれば返品・返金の申し込みが可能です。

もし、14日経過後も快適に感じられない場合は、カスタマーセンターに相談し、返品の流れを確認するとよいでしょう。

トライアル期間は商品到着後120日以内です

NELLマットレスには、購入者が安心して試せるように120日間のトライアル期間が設けられています。

この期間内であれば、実際に使用した上で満足できなかった場合に返品・返金の対応を受けることができます。

ただし、120日を過ぎると返品の申し込みはできなくなるため、期限内に手続きを行うことが重要です。

返品を考えている場合は、余裕をもって手続きを進め、アンケートや回収日の調整をスムーズに行いましょう。

また、返品にはいくつかの条件があり、汚れや破損があると返品が受け付けられない可能性もあるため、使用中の取り扱いにも注意が必要です。

トライアル期間を最大限活用するためにも、120日間のうちにしっかりと寝心地を試し、自分に合うかどうかを見極めることが大切です。

NELLマットレスはAmazonPayで購入すると5,000円オフのキャンペーンあり！

NELLマットレスを少しでもお得に購入したい場合、Amazon Payを利用すると5,000円オフの割引を受けられるキャンペーンがあります。

このキャンペーンは、公式サイトでの購入時にAmazon Payを支払い方法として選択することで適用されます。

特に、普段からAmazonアカウントを利用している人にとっては、住所や支払い情報の入力が不要になるため、スムーズに注文を完了できるメリットもあります。

ただし、キャンペーンは期間限定で行われるため、最新の情報を公式サイトで確認しておくことが重要です。

クーポンや割引の適用条件は変更されることがあるため、購入前には詳細を確認し、できるだけお得にNELLマットレスを手に入れましょう。

AmazonPayの返金までの期間は最大60日

NELLマットレスをAmazon Payで購入し、返品・返金を申請した場合、返金が完了するまでの期間は最大で60日かかることがあります。

これは、Amazon Payの決済処理がAmazonを経由して行われるため、通常のクレジットカード払いとは異なる審査プロセスを経るためです。

返金手続きが開始されると、まずNELLマットレス側で返品が確認され、その後Amazon Payを通じてクレジットカード会社や銀行に返金手続きを依頼する流れになります。

返金のタイミングは利用するクレジットカード会社や銀行によって異なりますが、早ければ数日、遅い場合は最大60日かかることがあります。

特に、締め日や請求サイクルによっては、返金が確認できるまで時間がかかることもあるため、返金状況をこまめに確認することが重要です。

返金がスムーズに行われるよう、返品手続きは早めに行い、必要な情報を正確に入力することをおすすめします。

割引キャンペーンの利用とAmazonPayでの支払いをすると最安値で購入できる

NELLマットレスをできるだけ安く購入したい場合、Amazon Payの支払いと割引キャンペーンの併用がおすすめです。

NELLマットレスでは定期的に5,000円オフなどのAmazon Pay限定キャンペーンを実施しており、この割引を適用すれば通常価格よりも安く購入できます。

さらに、公式サイトで配布されるクーポンを組み合わせることで、よりお得に購入することが可能です。

Amazon Payを利用すると、Amazonアカウントに登録されているクレジットカード情報を使用できるため、決済手続きがスムーズになり、個人情報の入力ミスを防ぐことができます。

また、Amazonの決済システムを介することでセキュリティ面でも安心して購入が可能です。

支払い方法によってはポイント還元が受けられる場合もあるため、自分が利用しているクレジットカードの特典も確認しておくとさらにお得になります。

公式サイトでのセール情報やAmazon Payキャンペーンの実施状況をチェックしながら、最もお得なタイミングで購入すると、NELLマットレスを最安値で手に入れることができます。

ネルマットレスの返金はいつ？返金保証に関するよくある質問を解説

NELLマットレスの返金保証を利用する際、気になるのは「返金はいつになるのか」という点です。

返品申請から返金完了までには、いくつかのステップがあり、それぞれの手続きにかかる時間を理解しておくことが重要です。

まず、返品の申し込みをすると、カスタマーセンターからアンケートが送られ、それに回答する必要があります。

次に、回収日の調整が行われ、指定された日に配送業者がマットレスを回収します。

回収が完了すると、NELLマットレスの運営側で商品の確認が行われ、問題がなければ返金手続きが開始されます。

返金が実際に反映されるタイミングは、支払い方法によって異なりますが、クレジットカード払いの場合、返金までに最大60日かかることもあります。

スムーズに返金を受けるためには、返品申請の際に必要な情報を正しく入力し、カスタマーセンターからの連絡に迅速に対応することが大切です。

ネルマットレスの支払い方法について教えてください

ネルマットレスの購入時には、さまざまな支払い方法が用意されており、自分の都合に合った方法を選ぶことができます。

クレジットカード決済は、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersに対応しており、一括払いのほか、分割払いも可能です。

また、Apple PayやGoogle Payなどのデジタルウォレットにも対応しているため、スマートフォンを利用したスムーズな決済ができます。

さらに、後払い決済の「Smartpay」を利用すれば、3回まで分割手数料なしで支払いができるため、負担を分散させることも可能です。

銀行振込にも対応しており、振込確認後に注文が確定する仕組みになっています。

ただし、銀行振込の場合は支払い後のキャンセルができない点に注意が必要です。

支払い方法を選ぶ際には、それぞれのメリットや返金時の処理スピードも考慮し、自分に合った方法を選ぶことが重要です。

関連ページ：ネルマットレス(NELL)の支払い方法まとめ｜分割払いは可能？スマートペイ・クレジットカード・領収書の対応を詳しく解説

ネルマットレスのクーポンは併用できますか？

ネルマットレスの購入時に利用できるクーポンは、基本的に併用できない仕様になっています。

たとえば、公式サイトで配布されている割引クーポンを使用する場合、他のキャンペーンや紹介コードとの併用はできず、1回の注文につき1つのクーポンのみ適用可能です。

クーポンを使用する際は、注文時に適用されている割引が最もお得になるように確認することが重要です。

また、Amazon Payを利用した場合、期間限定で5,000円オフのキャンペーンが実施されることがありますが、この割引とクーポンの併用も不可となっています。

もし複数の割引や特典がある場合は、どれが最もお得になるか比較しながら選ぶことがポイントです。

最新のキャンペーン情報やクーポンの適用条件は、公式サイトで確認することをおすすめします。

関連ページ：ネルマットレス(NELL)をクーポン使用で安く買う方法ある？割引、セール時期、最安値キャンペーン情報

ネルマットレスの紹介コードとは何ですか？

ネルマットレスの紹介コードとは、既存の購入者が友人や家族にネルマットレスを紹介する際に利用できる特典の一つです。

紹介コードを使って新規購入者が注文すると、一定額の割引を受けることができる仕組みになっています。

また、紹介をした側にも特典が付与されることがあり、双方にメリットがある制度となっています。

公式サイトやメール、SNSなどを通じて紹介コードを取得し、購入時に適用することで割引が適用されます。

ただし、紹介コードは一部のキャンペーンやクーポンと併用できない場合があるため、適用条件を事前に確認することが大切です。

紹介制度を利用することで、通常価格よりもお得にネルマットレスを購入することが可能になります。

お得な購入方法を探している場合は、紹介コードの活用を検討するとよいでしょう。

関連ページ：ネルマットレスに紹介コードはある？安く買う方法と割引クーポン情報

ネルマットレスを返品した場合の返金はいつごろになりますか？

ネルマットレスを返品した場合、返金が完了するまでの期間は支払い方法によって異なります。

返品手続きは、まず公式サイトの返品フォームから申請を行い、カスタマーセンターから送られるアンケートに回答することで進行します。

その後、回収日の調整が行われ、指定日にマットレスが回収されます。

回収完了後、商品の状態確認が行われ、問題がなければ返金処理が開始されます。

クレジットカード払いの場合、返金手続き自体は数日で完了しますが、実際にカード会社の明細に反映されるまでには最大60日かかることがあります。

銀行振込の場合は、通常1週間以内に返金されるケースが多いです。

スムーズに返金を受けるためには、返品申請を正しく行い、カスタマーセンターからの連絡を確認しながら手続きを進めることが大切です。

関連ページ：NELLマットレスの返金はいつ？流れや返品後の処理日数【クレジットカード対応】

ネルマットレスはポイントサイトを経由してお得に購入することはできますか？

ネルマットレスの最大割引の時期はいつですか？過去の最大割引はどのくらいですか？

ネルマットレスの割引が最も大きくなるのは、主に大型セールが開催されるタイミングです。

特に、ブラックフライデーや年末年始のセールでは大幅な割引が適用されることがあり、通常価格よりもかなりお得に購入できるチャンスがあります。

また、Amazon Payを利用すると5,000円オフになるキャンペーンが定期的に実施されているため、この割引を活用することでさらにお得になります。

過去の最大割引額は時期によって異なりますが、これまでに1万円以上の割引が適用されたケースもあります。

ただし、クーポンとの併用ができない場合もあるため、どの割引が最もお得になるかを事前に確認することが大切です。

公式サイトでは不定期にキャンペーンが開催されるため、購入を検討している場合は定期的に最新情報をチェックするのがおすすめです。

また、期間限定の割引は予告なく終了することもあるため、見つけたときに早めに決断することが重要になります。

関連ページ：ネルマットレス（NELL）の最大割引セールはいつ？15％オフで安く買う方法を解説

ネルマットレスを中古で購入するデメリットを教えてください

ネルマットレスを中古で購入する際には、いくつかのデメリットがあります。

まず、新品と違って使用歴があるため、衛生面での不安があることが最大の懸念点です。

マットレスは直接肌に触れる寝具であり、使用していた人の汗やダニが残っている可能性があります。

特に、ネルマットレスはカバーの取り外しができないため、清掃やメンテナンスが難しく、見た目では分からない汚れが内部に蓄積していることも考えられます。

また、ネルマットレスは120日間のトライアル期間があり、この制度を利用した返品商品が中古市場に出回ることもありますが、一度使用されたものは本来の耐久性や寝心地が損なわれている可能性があります。

さらに、公式の保証は新品購入時にしか適用されないため、中古で購入した場合は故障やヘタリが発生しても保証を受けることができません。

こうしたリスクを考慮すると、中古品を購入するよりも、新品をセールやクーポンを活用して安く購入するほうが安心できる選択肢と言えるでしょう。

関連ページ：ネルマットレスの中古を安く買う方法とは！メルカリやオークションサイト詳細

クーポンを利用しても120日トライアルの対象になりますか？

ネルマットレスでは、クーポンを利用して購入した場合でも、120日間のトライアルの対象になります。

公式サイトで購入すれば、割引の有無にかかわらずトライアル期間が適用されるため、実際に使用して寝心地を確かめた上で返品するかどうかを判断することができます。

ただし、120日間のトライアルを利用するには、公式サイトの返品ルールを守る必要があります。

例えば、返品の際にはアンケートの回答や回収日の調整などの手続きが必要であり、期限内に正しく対応しなければ返金の対象外となることがあります。

また、クーポンを使用した場合でも、全額返金保証が適用されるため、万が一合わなかった場合は負担なく返品できるのがメリットです。

ただし、過去に一度トライアル制度を利用して返品した人は再購入時に対象外となるため、その点には注意が必要です。

クーポンを活用して少しでもお得に購入しつつ、トライアル期間をフルに活用して自分に合った寝心地かどうかを確認するとよいでしょう。

ネルマットレスの全額返金保証について教えてください

ネルマットレスでは、公式サイトで購入した場合に限り、120日間の全額返金保証が適用されます。

これは、購入後に実際に使用してみて、自分に合わなかった場合に返品できる制度であり、マットレスを試せる安心感が大きな魅力です。

返金保証を利用するためには、まず返品依頼フォームから申請を行い、カスタマーセンターから送られてくるアンケートに回答する必要があります。

その後、回収日を調整し、指定された日に配送業者がマットレスを回収します。

回収が完了し、商品が問題なく確認されると返金手続きが開始されます。

返金までの期間は、支払い方法によって異なり、クレジットカード払いの場合はカード会社の処理により最長60日ほどかかることがあります。

銀行振込やSmartPayで支払った場合は、返金処理が完了してから1週間以内に口座へ入金されるのが一般的です。

ただし、返品時にマットレスを玄関まで搬出する必要があり、これができない場合は返品・返金の対応ができなくなる点には注意が必要です。

ネルマットレスの全額返金保証を受けたら再購入はできなくなりますか？

ネルマットレスでは、一度全額返金保証を利用して返品をした場合、同じ購入者が再び注文することはできなくなります。

これは、120日間のトライアル制度が「初めて利用する方のためのサービス」として設けられているためで、過去に返品歴がある場合は対象外となる仕組みです。

仮に、再購入したとしても、2回目以降はトライアル期間の適用外となり、返品や返金を受けることができなくなります。

そのため、最初に試す際には慎重に判断し、本当に自分に合うかどうかをしっかり確かめることが重要です。

また、家族名義での購入であれば適用されるケースもありますが、公式のルールでは原則として1人1回の利用と定められています。

もし再度ネルマットレスを試したい場合は、セールやクーポンを利用して購入するのが現実的な選択肢になります。

一度返品したあとに再購入を考えている場合は、トライアルの適用条件をよく確認し、後悔のないように検討することが大切です。

参照：よくある質問（NELL公式サイト）

返金保証付きマットレス比較｜返金保証がついているおすすめ商品は？

商品名	保証期間	全額返金
ネルマットレス（NELL）	120日間	◎
エマスリーブ	100日間	◎
コアラマットレス	100日間	◎
雲のやすらぎプレミアム	100日間	△
モットン	90日間	△
エアウィーヴ	30日間	△

マットレスを購入する際、寝心地が自分に合うかどうかは実際に使ってみなければ分かりません。

そのため、返金保証がついたマットレスを選ぶことで、購入後のリスクを減らすことができます。

特に、一定期間のトライアルを提供しているブランドなら、自宅でじっくり試すことができ、万が一合わなかった場合でも返品や返金が可能です。

ネルマットレスをはじめ、エマスリープやコアラマットレスなど、保証制度を設けているメーカーはいくつかありますが、それぞれの返品条件や試用期間には違いがあります。

また、返金までのスピードや、返品時の手続きの手間にも違いがあるため、自分にとって利用しやすい保証内容かどうかを確認することが大切です。

この記事では、返金保証付きのマットレスを比較し、どのブランドが使いやすいのかを解説します。

返品保証付きマットレス１・ネルマットレス（NELL）の特徴

ネルマットレスは、日本国内で開発された寝心地と耐久性にこだわったマットレスです。

特徴的なのは、体圧分散に優れたポケットコイルを使用している点で、寝返りが打ちやすく、腰や肩への負担を軽減する設計になっています。

また、2層構造のコイルを採用することで、適度な反発力と柔らかさを両立し、どんな寝姿勢の人でも快適に眠れるように工夫されています。

さらに、安全性にも配慮されており、抗菌・防臭加工が施されているため、長期間衛生的に使用できるのも魅力です。

ネルマットレスは120日間のトライアル期間があるため、実際に自宅で試してから購入を決めることができ、万が一合わなかった場合は返品・返金が可能です。

これにより、高価なマットレスでも安心して購入しやすくなっています。

ネルマットレスの返品保証について

ネルマットレスは、購入後120日間の返品保証が付いているため、実際に使ってみて自分に合わなかった場合でも安心して返品することができます。

返品の際は、商品を回収する手続きが必要になりますが、梱包は不要で、指定された日時にスタッフが引き取りに来る仕組みになっています。

ただし、返品にはいくつかの条件があり、例えば、商品到着から14日間は返品手続きができないことや、過度な汚れや破損がある場合は返品対象外になることがあるため、注意が必要です。

また、一度返品・返金を受けた場合、同じ名義で再購入することはできないため、慎重に判断することが求められます。

返品時の送料は無料で、手続き自体も比較的スムーズに進められるため、試しやすいマットレスとして人気があります。

ネルマットレスの返金保証について

ネルマットレスは、120日間のトライアル期間内であれば、全額返金保証を利用することができます。

返金の手続きは、返品依頼フォームを送信することから始まり、その後カスタマーセンターからアンケートが送られてくる流れになります。

アンケートに回答し、回収の日時を決めた後、スタッフがマットレスを引き取りに来る仕組みです。

返金は、商品が回収された後に処理が開始され、クレジットカード会社を通じて返金されるため、実際にお金が戻ってくるまでには数日から数週間かかることもあります。

また、クレジットカード会社の処理スピードによっては、最大60日ほどかかるケースもあるため、返金を急ぐ場合は支払い方法も考慮すると良いでしょう。

返品後に再購入することはできないため、慎重に判断することが大切です。

ネルマットレスの引き取りサービスについて

ネルマットレスの返品時には、無料の引き取りサービスを利用することができます。

一般的なマットレスの返品では、利用者自身が梱包し、発送しなければならないケースも多いですが、ネルマットレスはその手間が不要で、指定した日時に回収業者が自宅まで来てくれるため、手続きが簡単です。

ただし、マットレスは玄関先まで搬出する必要があり、もし搬出できない場合は返品・返金対応ができなくなる可能性があるため注意が必要です。

回収の日時は事前に決定しますが、もし当日不在だった場合や、直前でキャンセルした場合は、再手続きが必要になり、返金保証の対象外になることもあります。

そのため、回収日には確実に立ち会えるようにスケジュールを調整しておくことが大切です。

返品保証付きマットレス２・エマスリーブの特徴

エマスリープは、ドイツ生まれの高反発ウレタンマットレスで、特に体圧分散と通気性に優れた設計が特徴です。

独自の3層構造により、柔らかすぎず硬すぎないバランスの取れた寝心地を実現しており、どの寝姿勢でも快適に眠れるように設計されています。

上層のエアグルーブフォームは高い通気性を持ち、寝汗をかいても蒸れにくく、常に快適な温度を保つことができます。

また、中間層には高密度フォームを採用し、体をしっかり支えつつ、適度な沈み込みを提供します。

さらに、エマスリープのカバーは取り外して洗濯が可能なため、清潔な状態を維持しやすいのも魅力です。

耐久性にも優れており、長期間使用してもへたりにくい点も評価されています。

エマスリープはオンライン専売のため、店頭で試すことはできませんが、返品保証がついているため、自宅でじっくり試すことができるのも大きなメリットです。

エマスリーブの返品保証について

エマスリープには、100日間の返品保証が付いており、自宅で試した後に満足できなければ返品が可能です。

エマスリープは実店舗での販売がなく、事前に試すことができないため、この返品保証は大きな安心材料となります。

返品の際には、専用のフォームから申請を行い、カスタマーサポートの指示に従って手続きを進めます。

返品理由については細かい説明を求められることはなく、「寝心地が合わなかった」といった理由でも問題なく受け付けられます。

ただし、返品は購入から100日以内に行う必要があり、期間を過ぎると保証を利用することはできません。

マットレスは使用感がある状態でも返品できますが、大きな汚れや破損があると返品不可となるため注意が必要です。

返品時の送料はエマスリープ側が負担するため、利用者の負担はありません。

こうした手厚い保証制度により、購入後のリスクを抑えつつ、自分に合うかどうかをしっかり試すことができます。

エマスリーブの返金保証について

エマスリープの返品保証を利用した場合、全額返金を受けることができます。

返金の手続きは、マットレスの回収が完了した後に開始され、通常1～2週間ほどで完了します。

クレジットカード払いの場合、カード会社の処理により実際の返金までに時間がかかることがあり、最大で60日ほど待つこともあります。

銀行振込やAmazon Payでの支払いの場合、返金のタイミングは利用する決済サービスによって異なりますが、基本的には数週間以内に処理されることが一般的です。

一度返金保証を利用すると、再度エマスリープを購入することができなくなるため、返品を考えている場合は慎重に判断することが重要です。

また、返金はマットレスの回収が完了してからの手続きとなるため、手続きをスムーズに進めるためにも、早めに回収の日程を決めることをおすすめします。

エマスリーブの引き取りサービスについて

エマスリープの返品時には、専用の回収業者が自宅までマットレスを引き取りに来てくれます。

回収は玄関先での受け渡しとなるため、事前にマットレスを玄関まで運び出しておく必要があります。

もし一人で運ぶのが難しい場合は、家族や友人に手伝ってもらうとスムーズに作業を進めることができます。

引き取りの日程は、カスタマーサポートとやり取りをしながら決定し、予約が完了すると指定した日時に回収業者が訪問します。

エマスリープの回収は全国対応ですが、一部の離島や山間部では回収に時間がかかることがあるため、余裕を持ってスケジュールを調整するのが良いでしょう。

回収業者が来た際に不在だった場合、再手配が必要になることもあるため、確実に受け渡しができるよう準備しておくことが大切です。

関連ページ：「エマスリープ ネルマットレス 比較」

返品保証付きマットレス３・コアラマットレスの特徴

コアラマットレスは、オーストラリア発のブランドで、高い体圧分散性と寝返りのしやすさを兼ね備えたウレタンマットレスです。

最大の特徴は「ゼロ・ディスターバンス技術」と呼ばれる振動吸収性能で、パートナーの寝返りや動きを最小限に抑え、隣で寝ている人の睡眠を妨げにくい設計になっています。

コアラマットレスのウレタンフォームは独自開発されており、上層にはやわらかく通気性の良いフォーム、中間層には反発力を調整できるフォーム、下層にはしっかりと体を支える高密度フォームが採用されています。

この3層構造により、適度なフィット感とサポート力を実現し、腰痛対策にも配慮された設計です。

また、マットレスの硬さを調整できるリバーシブル仕様になっており、好みに合わせて快適な寝心地を選べる点も魅力です。

さらに、コアラマットレスは環境にも配慮しており、エコ認証を受けた素材を使用し、低VOC（揮発性有機化合物）の安全基準をクリアしています。

100日間の返品保証が付いているため、実際に使って試せる点も安心感につながっています。

コアラマットレスの返品保証について

コアラマットレスには100日間の返品保証があり、実際に寝心地を試してみて合わなかった場合は返品が可能です。

返品の手続きは公式サイトのカスタマーサポートに連絡をすることで進められ、専用のフォームを通じて申請を行います。

返品理由は細かく問われることはなく、単に「寝心地が合わなかった」というシンプルな理由でも受け付けてもらえます。

ただし、返品保証を利用するにはマットレスが適切な状態である必要があり、過度な汚れや破損がある場合は返品が認められないこともあるため注意が必要です。

マットレスの回収はコアラマットレス側が手配し、購入者が自分で配送手続きを行う必要はありません。

さらに、返品時の送料もコアラ側が負担するため、追加費用を心配する必要はありません。

ただし、一度返品保証を利用すると、同じ商品を再購入することができなくなる点には注意が必要です。

返品を考える場合は、100日間の期限を意識し、できるだけ早めに判断することが推奨されます。

コアラマットレスの返金保証について

コアラマットレスの返金は、返品手続きが完了し、マットレスの回収が確認された後に行われます。

返金の処理は通常1～2週間ほどで完了しますが、支払い方法によって実際の返金タイミングは異なります。

クレジットカード払いの場合、カード会社の処理により、返金が反映されるまで最大60日かかることがあります。

一方、Amazon Payや銀行振込などで支払った場合は、比較的早く返金されることが多く、通常は数週間以内に処理が完了します。

コアラマットレスでは、返金時に手数料が差し引かれることはなく、購入時の全額がそのまま返金されるため、余計な負担を感じることなく返品保証を利用できます。

ただし、一度返金保証を利用すると、再びコアラマットレスを購入することができなくなるため、返品を決める際には慎重に判断することが大切です。

スムーズに返金を受けるためには、マットレスの回収日程を早めに調整し、確実に受け渡しを行うことがポイントになります。

コアラマットレスの引き取りサービスについて

返品保証付きマットレス４・雲のやすらぎプレミアムの特徴

雲のやすらぎプレミアムは、日本人の体に合うように設計された高反発敷布団タイプのマットレスで、特に腰痛や体の痛みに悩む人に人気のある商品です。

その最大の特徴は、厚さ17cmの極厚5層構造を採用している点にあります。

表面には体圧を均等に分散する高反発ウレタンを使用し、その下には羊毛素材のクッション層が入っており、快適な寝心地を提供します。

また、リバーシブル仕様になっており、夏は通気性の高いメッシュ面、冬は保温性の高いウール面を使い分けることが可能です。

さらに、敷布団タイプでありながら、一般的なマットレスと同等以上の寝心地を実現しており、畳やフローリングの上に直接敷くことができるのも大きな魅力です。

特に、腰への負担を軽減する設計がされているため、朝起きたときの体のこわばりや疲れを感じにくく、寝返りも打ちやすくなっています。

日本製で品質管理がしっかりしている点も安心材料の一つで、耐久性にも優れた設計が施されています。

雲のやすらぎプレミアムの返品保証について

雲のやすらぎプレミアムには、100日間の返品保証が付いており、購入者が実際に使用してみて合わないと感じた場合に返品することが可能です。

返品を希望する場合は、まずカスタマーサポートに連絡し、返品申請を行う必要があります。

返品理由については特に厳しく問われることはなく、単純に「寝心地が合わなかった」といった理由でも対応してもらえます。

ただし、返品を受け付けてもらうためには、マットレスに著しい汚れや破損がないことが条件となります。

例えば、濡れたりシミがついたりしていると返品不可となる可能性があるため、使用時にはマットレスプロテクターなどを併用して清潔に保つことが推奨されます。

返品の際の送料は自己負担となる点には注意が必要ですが、100日間試せるという安心感は大きなメリットです。

返品保証を利用することで、自分に合った寝心地かどうかをじっくりと確かめることができるため、購入前の不安を軽減できる仕組みとなっています。

雲のやすらぎプレミアムの返金保証について

雲のやすらぎプレミアムの返品が完了すると、購入者には返金が行われる流れとなります。

返金のタイミングについては、マットレスが返品先へ到着し、状態の確認が取れた後に手続きが開始される仕組みになっています。

通常、返品受付から返金までにかかる期間は約2～4週間ほどですが、支払い方法によってはそれ以上かかることもあります。

特に、クレジットカード払いの場合、カード会社の処理によって実際に返金が反映されるまでに1～2か月かかるケースもあるため、早めの確認が推奨されます。

返金額は基本的に全額となりますが、返品時の送料は自己負担となるため、差し引かれた額が振り込まれる点には注意が必要です。

スムーズに返金を受けるためには、返品時の手続きをしっかりと進めることが重要で、カスタマーサポートの指示に従って正確な情報を伝えることが求められます。

また、返金保証を利用した場合、再購入ができなくなる可能性があるため、その点も理解した上で手続きを進めるとよいでしょう。

雲のやすらぎプレミアムの引き取りサービスについて

返品保証付きマットレス５・モットンの特徴

モットンは、日本人の体型や睡眠環境に合わせて設計された高反発マットレスで、特に腰痛対策に特化しているのが大きな特徴です。

一般的なウレタンマットレスとは異なり、体圧をしっかり分散しながらも沈み込みすぎない高反発ウレタン素材を採用しており、寝返りがしやすい設計になっています。

硬さのバリエーションがあり、体重や好みに応じて「140N（ソフト）」「170N（レギュラー）」「280N（ハード）」の3種類から選べるのも魅力の一つです。

また、モットンのウレタンは高密度で耐久性が高く、一般的なマットレスよりも長持ちするとされています。

通気性にも配慮されており、内部に湿気がこもりにくいため、カビやダニの発生を抑える効果も期待できます。

折りたたみが可能で、収納や持ち運びがしやすい点もメリットです。

さらに、90日間の返品保証がついているため、実際に試してみて合わなかった場合でもリスクを抑えて購入できるのも安心できるポイントです。

モットンの返品保証について

モットンには90日間の返品保証がついており、実際に使用してみて体に合わなかった場合、返品することが可能です。

この返品保証の大きな特徴は、90日間しっかり使ったうえでの判断ができることにあります。

一般的なマットレスでは数週間の試用期間しかないことが多いですが、モットンは3カ月間じっくりと試すことができるため、自分に合うかどうかを十分に確認できるのが魅力です。

返品の際には、公式サイトから申し込みを行い、指定の手続きに従って返品する形となります。

ただし、返品を受け付けてもらうためには、保証期間内であることに加え、大きな汚れや破損がないことが条件となります。

また、返品の際の送料は自己負担となるため、実際に返品を検討する際はこの点も考慮する必要があります。

さらに、一度返品すると再購入ができなくなるため、返品を申し込む前に十分に検討することが大切です。

モットンの返金保証について

モットンの返品保証を利用してマットレスを返送すると、購入代金が返金される仕組みになっています。

ただし、全額がそのまま戻ってくるわけではなく、返金時には手数料や送料が差し引かれるため、実際の返金額は購入時の金額よりも少なくなる可能性があります。

返金の流れとしては、まず返品申請を行い、指定された手順に沿ってマットレスを返送し、商品の状態が確認された後に返金手続きが開始されます。

支払い方法によって返金のタイミングが異なり、クレジットカード払いの場合はカード会社の処理を経るため、返金までに最大で60日程度かかることがあります。

一方、銀行振込の場合は比較的早く、数日以内に返金が完了するケースが多いです。

スムーズに返金を受けるためには、返品手続きを正しく進めることはもちろんのこと、返金に関するルールを事前に確認しておくことが重要です。

返品保証を利用する場合は、保証期間内に手続きを完了させることを忘れないようにしましょう。

モットンの引き取りサービスについて

関連ページ：「ネルマットレス モットン　比較」

返品保証付きマットレス６・エアウィーヴの特徴

エアウィーヴは、独自のエアファイバー素材を使用した高反発マットレスで、優れた体圧分散性と通気性を兼ね備えているのが特徴です。

一般的なウレタンフォームとは異なり、エアファイバーは90％以上が空気で構成されており、寝返りがしやすく、適度な反発力によって身体をしっかりと支えます。

湿気がこもりにくく、カビやダニの繁殖を防ぎやすい構造になっているため、清潔に保ちやすい点も魅力です。

さらに、エアウィーヴのマットレスはシャワーで水洗いできるため、汚れや臭いが気になる場合も簡単に手入れが可能です。

トップモデルには、片面の硬さを変えられる仕様のものもあり、好みに合わせて寝心地を調整することができます。

アスリートや医療機関でも採用されている実績があり、質の高い睡眠を求める人に適したマットレスです。

エアウィーヴの返品保証について

エアウィーヴでは、商品に満足できなかった場合に返品可能な「30日間お試しサービス」を提供しています。

対象となるのは公式オンラインショップで購入した一部のマットレスで、試用後に合わないと感じた場合、返品を申し込むことができます。

返品手続きを行うには、まずカスタマーサポートに連絡し、返品の意思を伝えたうえで、必要な手続きを進める流れになります。

返品時には、購入時の納品書や注文情報が必要となるため、事前に準備しておくことが大切です。

また、返品の際には、マットレスを元の状態に近い形で保管しておく必要があり、破損や汚れが著しい場合は返品対象外となることもあるため注意が必要です。

なお、返品時の送料は購入者負担となるため、その点も考慮したうえで利用を検討する必要があります。

エアウィーヴの返金保証について

エアウィーヴの30日間お試しサービスを利用した場合、返品が完了すると返金手続きが開始されます。

返金は、購入時に利用した支払い方法に応じて行われ、クレジットカード決済の場合は、カード会社を通じて処理されるため、返金までに数週間かかることがあります。

銀行振込や代引きで購入した場合は、指定の銀行口座へ振り込みが行われ、手続きが完了するまでに数日～1週間ほど要することが一般的です。

返金額は、マットレス本体の購入金額から返品手数料や送料が差し引かれる場合があるため、事前に確認しておくことが大切です。

また、返品保証を一度利用した場合、再購入時には同様の保証が適用されない可能性があるため、慎重に判断する必要があります。

スムーズに返金を受けるためには、返品申請を行う際に正確な情報を提供し、マットレスを適切な方法で返送することが求められます。

エアウィーヴの引き取りサービスについて

エアウィーヴの返品時には、指定の配送業者による回収サービスを利用することが可能です。

返品を申し込む際に、カスタマーサポートと日程を調整し、指定された日時に業者が自宅まで回収に訪れる形となります。

基本的に玄関先での受け渡しが必要で、事前にマットレスを移動させておくことが推奨されます。

エアウィーヴのマットレスは折りたたみ可能なモデルも多く、比較的コンパクトにまとめやすい点がメリットですが、大型モデルの場合はスペースを確保しておくことも重要です。

回収時の梱包は不要ですが、大きな汚れや損傷がある場合、回収を拒否される可能性があるため、事前に状態を確認しておくことが大切です。

回収費用は基本的に購入者負担となり、地域や配送業者によって異なるため、返品を検討する際にはその点も考慮しておくと安心です。

返品後はマットレスの状態確認が行われ、問題がなければ返金手続きへと進む流れになります。

関連ページ：「ネルマットレス エアウィーヴ　比較」

返品保証付きマットレス７・リムネマットレスの特徴

リムネマットレスは、高反発ウレタンフォームを使用し、しっかりとしたサポート力が特徴のマットレスです。

適度な硬さを持ち、寝返りが打ちやすい設計になっているため、腰や背中への負担を軽減し、快適な睡眠環境を提供します。

また、体圧分散性にも優れており、体のラインに沿ってフィットしながらも沈み込みすぎないため、理想的な寝姿勢を維持しやすい構造になっています。

カバーには通気性の良い素材を採用し、湿気がこもりにくく、オールシーズン快適に使用できるのも魅力です。

さらに、折りたたみ可能な仕様のため、収納や持ち運びがしやすく、使わないときにはコンパクトに収納できる点も人気の理由となっています。

価格帯は比較的リーズナブルでありながら、耐久性にも優れており、コストパフォーマンスの良いマットレスとして注目されています。

リムネマットレスの返品保証について

リムネマットレスには、一定期間の返品保証が設けられており、実際に使用してみて体に合わなかった場合に返品することが可能です。

返品保証の対象期間は商品購入後の一定日数内に限られており、この期間を過ぎると返品を受け付けてもらえないため、早めに試して判断することが重要です。

返品手続きは公式サイトから申請する必要があり、指定された手順に従って申し込むことで、スムーズに進めることができます。

ただし、返品にはいくつかの条件があり、商品に汚れや破損がある場合や、通常使用の範囲を超えたダメージが見られる場合には、返品が認められない可能性があります。

また、返品の際の送料は自己負担となるケースが多いため、事前に確認しておくことが大切です。

保証の詳細は販売元によって変更される場合があるため、最新の情報を確認することをおすすめします。

リムネマットレスの返金保証について

リムネマットレスの返品保証を利用した場合、返金保証の対象となり、購入代金が返金される仕組みになっています。

ただし、返金額は全額ではなく、返品手数料や送料が差し引かれる場合があるため、事前に規約を確認しておくことが重要です。

返金の手続きは、返品した商品が販売元に到着し、状態の確認が完了してから開始されるため、実際に返金が行われるまでには一定の日数がかかります。

支払い方法によっても返金までの期間が異なり、クレジットカード決済の場合はカード会社の処理により返金までに1～2か月かかることもあります。

一方、銀行振込や代金引換での購入の場合は、販売元での返金手続き完了後、1週間程度で指定の口座に振り込まれるのが一般的です。

スムーズに返金を受けるためには、返品手続きの際に必要な情報を正確に記入し、指定の方法で返品することが求められます。

また、一度返品保証を利用した場合、同じマットレスの再購入ができなくなる可能性もあるため、その点も考慮する必要があります。

リムネマットレスの引き取りサービスについて

リムネマットレスを返品する際には、指定の業者による引き取りサービスを利用することが可能です。

返品手続きを進める際に、希望する回収日時を指定し、販売元と調整することで、自宅まで業者がマットレスを引き取りに来る仕組みとなっています。

引き取りの際は、玄関先での受け渡しが基本となるため、あらかじめマットレスを移動させておくことが推奨されます。

梱包は不要な場合が多いですが、大きな汚れや破損があると引き取りを拒否される可能性があるため、返品前に状態を確認しておくことが重要です。

引き取りの際の費用は自己負担となることが一般的で、地域や配送業者によって金額が異なるため、返品を検討する際には事前に確認しておくと安心です。

回収後はマットレスの状態確認が行われ、問題がなければ返金手続きが開始される流れになります。

回収日時の変更やキャンセルは可能ですが、当日になって連絡なしでキャンセルすると返品保証が無効になる可能性があるため、注意が必要です。

関連ページ：「ネルマットレス リムネマットレス　比較」

返品保証付きマットレス８・GOKUMINの特徴

GOKUMINは、コストパフォーマンスの高さと寝心地の良さを両立したマットレスブランドです。

特に、高密度のウレタンフォームを採用し、体圧分散に優れているため、腰や肩への負担を軽減する設計になっています。

また、硬さの異なるモデルが用意されており、好みに応じた寝心地を選べる点も魅力です。

表面のカバーは通気性が高く、蒸れにくい仕様となっているため、オールシーズン快適に使用できます。

さらに、防ダニ・抗菌加工が施されているものもあり、衛生面でも安心です。

価格が比較的手頃でありながら、品質が高いため、初めて高反発マットレスを試したい方や、コストを抑えつつ快適な睡眠環境を整えたい方に適しています。

シンプルなデザインでどんな寝室にも馴染みやすく、折りたたみ可能なモデルもあるため、収納や持ち運びにも便利です。

GOKUMINの返品保証について

GOKUMINでは、購入後に万が一寝心地が合わなかった場合に備えて、返品保証を設けています。

返品保証の期間は商品到着後○○日以内（販売元によって異なる）となっており、使用後でも返品が可能です。

ただし、返品にはいくつかの条件があり、大きな汚れや破損がある場合は返品対象外となることがあります。

返品を希望する場合は、まずカスタマーサポートへ連絡し、返品手続きを進める必要があります。

返品時の送料は自己負担となる場合が多いため、その点も考慮しておくことが大切です。

返品保証制度があることで、購入時のリスクが軽減されるため、GOKUMINのマットレスを試してみたい方にとっては安心できるポイントの一つです。

ただし、返品保証の詳細な条件は購入先によって異なることがあるため、事前に確認しておくことをおすすめします。

GOKUMINの返金保証について

GOKUMINの返品保証を利用した場合、返金手続きが行われます。

返金額は基本的に商品代金の全額となりますが、返品時の送料や手数料が差し引かれる場合があるため、詳細を事前に確認しておくことが大切です。

返金のタイミングは、返品されたマットレスの状態が確認され次第、手続きが開始されます。

クレジットカード決済の場合は、カード会社の処理によって返金までに数週間かかることがあり、銀行振込やコンビニ決済の場合は、返金処理が完了してから1週間程度で指定の口座に振り込まれることが一般的です。

スムーズに返金を受けるためには、返品時の必要事項を正確に記入し、指定の方法で返送することが重要です。

また、一度返金保証を利用すると、同じ購入者が再度GOKUMINのマットレスを購入できなくなる可能性があるため、その点も考慮して返品するかどうかを判断する必要があります。

GOKUMINの引き取りサービスについて

GOKUMINのマットレスを返品する際は、指定の配送業者による引き取りサービスを利用できます。

購入者が自ら配送業者を手配する必要はなく、カスタマーサポートと事前に回収日を調整すれば、業者が指定の日時に自宅までマットレスを引き取りに来る仕組みになっています。

引き取りは基本的に玄関先での受け渡しとなるため、事前にマットレスを玄関まで移動させておく必要があります。

梱包の必要はない場合が多いですが、汚れや破損がひどい場合は回収を拒否される可能性があるため、返品前に商品の状態を確認しておくことが大切です。

回収費用は自己負担となるケースが多いため、返品を検討している場合は、その点も考慮しておくことをおすすめします。

また、回収日の変更やキャンセルは一定の期限内であれば可能ですが、当日不在や無断キャンセルをすると返品保証の対象外となる可能性があるため、確実に引き渡しができるようスケジュールを調整することが重要です。

関連ページ：「ネルマットレス 　GOKUMIN　比較」

返品保証付きマットレス９・イノセントマットレスの特徴

イノセントマットレスは、高密度ウレタンフォームを採用したマットレスで、体圧分散性に優れているのが特徴です。

適度な硬さと弾力を兼ね備えており、寝返りのしやすさを重視して設計されています。

特に腰や背中の負担を軽減する構造になっているため、腰痛に悩む方にも適しています。

また、通気性の良い素材を使用しており、湿気がこもりにくく、一年を通して快適に使用できるのも魅力です。

シンプルなデザインながら、耐久性も考慮されており、長期間使用してもヘタリにくい仕様になっています。

さらに、価格帯が比較的手頃でありながら、品質にもこだわっているため、コストパフォーマンスを重視する方にもおすすめのマットレスです。

イノセントマットレスの返品保証について

イノセントマットレスには、購入後一定の期間内であれば返品が可能な保証制度が用意されています。

試しに使用してみて、寝心地が合わなかった場合でも返品を受け付けてもらえるため、購入に不安がある方でも安心して試すことができます。

返品の際には、事前にカスタマーサポートへ連絡し、必要な手続きを進めることが求められます。

返品可能な期間や条件については、公式サイトや購入時の案内を確認しておくことが重要です。

マットレスに大きな汚れや破損がある場合、返品の対象外となることがあるため、返品前に商品の状態をチェックしておくとよいでしょう。

また、返品時の送料の負担についても事前に確認し、費用がかかる場合には納得した上で返品手続きを進めることが大切です。

イノセントマットレスの返金保証について

イノセントマットレスの返品保証を利用した場合、返品が確認された後に返金手続きが開始されます。

返金額は基本的に商品代金の全額ですが、送料や手数料が差し引かれる可能性があるため、事前に確認しておくことが重要です。

返金のタイミングは、支払い方法によって異なります。

クレジットカード決済の場合、カード会社の処理によっては返金までに数週間かかることがあります。

銀行振込やコンビニ決済を利用している場合は、返金手続き完了後、指定の口座に振り込まれるまでに1週間ほどかかるのが一般的です。

スムーズな返金を受けるためには、返品時に必要な情報を正確に伝え、返品手続きを正しく行うことが重要です。

また、一度返金保証を利用した場合、再度イノセントマットレスを注文できなくなる可能性があるため、慎重に判断する必要があります。

イノセントマットレスの引き取りサービスについて

イノセントマットレスを返品する際には、指定の配送業者による引き取りサービスを利用できる場合があります。

購入者が自分で配送業者を手配する必要はなく、事前にカスタマーサポートへ連絡して回収日を調整すれば、業者が指定の日時に自宅まで引き取りに来てくれる仕組みになっています。

引き取りは基本的に玄関先での受け渡しとなるため、事前にマットレスを玄関まで移動させておく必要があります。

梱包の必要がない場合も多いですが、大きな汚れや破損があると回収を拒否される可能性があるため、返品前に商品の状態を確認することが大切です。

回収費用については、自己負担となる場合と、メーカー側が負担する場合があるため、事前に詳細を確認しておきましょう。

また、回収日の変更やキャンセルには一定の期限があるため、スケジュール管理をしっかり行い、当日に確実に受け渡しができるよう準備することをおすすめします。

関連ページ：「ネルマットレス 　イノセントマットレス　比較」

返品保証付きマットレス10・シモンズマットレスの特徴

シモンズマットレスは、世界的に有名な老舗ブランドであり、特に「ポケットコイルマットレス」のパイオニアとして知られています。

ポケットコイルは、一つひとつ独立したコイルが体のラインに合わせて沈み込み、理想的な寝姿勢を保つのが特徴です。

適度な反発力があるため、寝返りを打ちやすく、肩や腰への負担を軽減します。

また、耐久性にも優れており、長期間使用してもヘタリにくい点が魅力です。

価格帯はやや高めですが、その分クオリティが高く、高級ホテルや一流旅館でも採用されているほどの信頼性を誇ります。

種類も豊富で、硬め・柔らかめのバリエーションが揃っているため、自分の好みに合わせたモデルを選ぶことができます。

寝心地を重視したい方や、長く使えるマットレスを求める方におすすめのブランドです。

シモンズマットレスの返品保証について

シモンズマットレスは、高品質な寝心地を提供することを目的としていますが、基本的に返品保証の制度は用意されていないことが多いです。

公式の販売店や百貨店で購入した場合、一度使用したものは返品できないケースが一般的です。

ただし、未開封・未使用の場合や、購入店舗によっては一定の返品条件を設けている場合もあるため、事前に購入先の返品ポリシーを確認することが重要です。

また、楽天市場やAmazonなどのオンラインショップで購入した場合、それぞれの店舗の返品規定に従うことになります。

万が一、配送時に不良品が届いた場合には、交換対応が可能なケースもありますが、その際は速やかに販売元に連絡する必要があります。

返品保証がないことを考慮すると、購入前に実際の寝心地を試せる店舗で確認することが推奨されます。

シモンズマットレスの返金保証について

シモンズマットレスには、一般的な返金保証制度はありません。

一度購入したマットレスは、開封後の返品・返金ができないため、慎重に選ぶことが重要です。

ただし、販売店舗や購入方法によっては、特定の条件下で返金対応を受けられる場合があります。

例えば、百貨店や家具専門店で購入した場合、未使用・未開封であれば一定期間内に返品できるケースもあります。

また、クレジットカード払いを利用している場合、購入店舗の規定によりキャンセル処理が可能な場合もあるため、購入前に支払い方法やキャンセルポリシーを確認しておくと良いでしょう。

シモンズマットレスは高価な買い物になるため、返品や返金の対応が難しいことを考慮し、事前にショールームで試したり、販売店の対応をしっかり確認してから購入を決めることが大切です。

シモンズマットレスの引き取りサービスについて

シモンズマットレスの引き取りサービスは、購入店舗によって異なります。

シモンズの公式オンラインショップでは、新しいマットレスの配送時に古いマットレスを回収するサービスを提供している場合があります。

ただし、無料ではなく、一定の回収費用が発生することが多いです。

また、家電量販店や家具専門店で購入した場合、それぞれの店舗独自の引き取りサービスが用意されていることがあるため、事前に確認するのがおすすめです。

自治体の粗大ごみ回収を利用することもできますが、スプリング入りのマットレスは処分に手間がかかることがあるため、回収業者を手配するのも一つの選択肢となります。

引き取りを依頼する際は、回収可能な条件や費用、回収日時の指定ができるかなどをチェックし、スムーズに手続きを進められるよう準備しておくことが重要です。

関連ページ：「ネルマットレス 　シモンズマットレス　比較」

返品保証付きマットレス11・Nスリープの特徴

Nスリープは、ニトリが販売するオリジナルのポケットコイルマットレスシリーズです。

手頃な価格帯ながらも、高いクオリティを兼ね備えており、コストパフォーマンスに優れている点が特徴です。

Nスリープの最大の魅力は、多層構造による寝心地の良さにあります。

上層部には低反発ウレタンや高反発ウレタンを組み合わせたモデルがあり、体圧分散に優れた設計がされています。

また、ポケットコイルが体のラインに沿って沈み込むため、しっかりとフィットしながらも、適度な反発力で寝返りをサポートします。

硬さのバリエーションも豊富で、柔らかめから硬めまで選ぶことができるため、好みに合わせやすい点もメリットです。

さらに、価格帯も2～10万円程度と幅広く、エントリーモデルから高級モデルまで揃っているため、自分に合ったものを見つけやすいのも魅力の一つです。

Nスリープの返品保証について

Nスリープには、一般的な返品保証は設けられていません。

ただし、購入した店舗やオンラインショップによっては、返品に対応してもらえるケースがあります。

例えば、ニトリの公式オンラインショップでは、未使用かつ商品到着後14日以内であれば返品可能な場合がありますが、送料は自己負担となることが多いです。

また、店頭で購入した場合でも、未開封の状態であれば返品できることもあるため、購入時に店舗スタッフに確認しておくと安心です。

なお、開封済みや使用後の返品は基本的に受け付けてもらえないため、購入前に十分な検討が必要です。

特に寝心地の好みは個人差があるため、店頭で試し寝をするか、レビューを参考にして自分に合った硬さを選ぶことが重要です。

Nスリープの返金保証について

Nスリープには、メーカーとしての返金保証制度はありません。

そのため、一度購入して開封・使用してしまうと、基本的に返品や返金は難しくなります。

ただし、購入した販売店によっては独自の返金対応を行っているケースもあります。

例えば、ニトリの公式オンラインストアでは、初期不良があった場合には交換や返金の対応を受け付けています。

ただし、その際は商品到着後の一定期間内に連絡し、指定の手続きに従う必要があります。

クレジットカードで購入した場合の返金処理については、カード会社の対応によって異なり、返金までに数週間かかることもあるため注意が必要です。

基本的には、Nスリープを購入する際は返品や返金が難しいことを前提に、慎重に選ぶことが重要です。

Nスリープの引き取りサービスについて

Nスリープを購入した際に、不要なマットレスの引き取りを希望する場合、ニトリの有料引き取りサービスを利用することができます。

ニトリでは、マットレスを購入した際に「家具引取サービス」を提供しており、同等品の買い替えであれば、古いマットレスを有料で回収してもらえます。

料金はマットレスのサイズによって異なりますが、一般的に数千円程度の費用がかかります。

このサービスは購入時に申し込む必要があり、後からの追加手配はできないことがあるため、事前に確認しておくことが大切です。

また、自治体の粗大ごみ回収を利用する方法もありますが、回収日が限られているため、スケジュール調整が必要です。

引き取りサービスを活用することで、スムーズに買い替えができるため、新しいNスリープの購入と同時に検討するのがよいでしょう。

関連ページ：「ネルマットレス 　Nスリープ　比較」

返品保証付きマットレス12・無印マットレスの特徴

無印良品のマットレスは、シンプルなデザインと快適な寝心地を両立しているのが特徴です。

ラインナップは「ポケットコイルマットレス」や「ウレタンフォームマットレス」などがあり、硬さや素材によって選べるのが魅力です。

ポケットコイルタイプは、体圧分散性に優れ、寝返りを打っても振動が伝わりにくい仕様になっており、一人でも二人でも快適に使えます。

一方で、ウレタンフォームタイプは軽量で扱いやすく、収納性にも優れているため、部屋のレイアウト変更や移動の際にも便利です。

また、無印良品のマットレスはシンプルな構造で通気性が良く、湿気がこもりにくい点も評価されています。

価格帯も比較的手ごろで、品質とコストのバランスが取れているため、幅広い層に支持されています。

無印マットレスの返品保証について

無印良品では、購入したマットレスが自分に合わない場合でも、一定の条件下で返品が可能です。

無印良品の公式オンラインストアおよび店舗で購入した商品は、未使用・未開封であれば原則として返品を受け付けてもらえます。

ただし、開封後の返品については、衛生面の観点から基本的には受け付けてもらえないことが多いです。

返品を希望する場合は、購入時のレシートや注文履歴が必要となり、店舗購入の場合は購入店舗へ、オンライン購入の場合はカスタマーサポートへ連絡をすることで手続きが可能です。

返品の際の送料は自己負担となるケースが多いため、大型商品であるマットレスの場合は特に事前に確認しておくと安心です。

無印マットレスの返金保証について

無印良品のマットレスを返品する際、返金の可否や方法は購入時の支払い方法によって異なります。

現金で購入した場合は、返品手続き完了後に店舗で直接返金されることが多いです。

一方、クレジットカード払いの場合は、カード会社を通じて返金が行われるため、返金完了までに数日から1か月ほどかかる可能性があります。

また、オンラインストアで購入した場合は、返品商品が倉庫へ到着し、状態を確認した後に返金手続きが開始されます。

返金までの日数は配送状況や混雑具合によって異なりますが、通常1～2週間程度で処理されることが一般的です。

なお、返品時の送料がかかる場合、その分は返金額から差し引かれる可能性があるため、注意が必要です。

無印マットレスの引き取りサービスについて

関連ページ：「ネルマットレス 　無印マットレス　比較」

NELLマットレスの返金はいつ？流れや返品後の処理日数【クレジットカード対応】まとめ

NELLマットレスの返金がいつになるのか気になる人は多いでしょう。

返品後の返金日数は、まずマットレスの回収が完了した後に返金手続きが開始され、通常1～2日以内に処理されます。

ただし、実際に返金が確認できるまでの日数は支払い方法によって異なり、クレジットカード払いの場合はカード会社の処理時間が影響します。

一般的には、返金が確認できるまでに約1週間から長くて60日かかることがあります。

特に、締め日や請求のタイミングによっては、いったん請求が確定した後、翌月の請求額から相殺される形になることもあるため、すぐに返金されるとは限りません。

スムーズに返金を受け取るためには、返品手続き後にカスタマーサポートへ確認し、クレジットカード会社にも返金処理の進捗を問い合わせるのがよいでしょう。

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